3月4日，轻松筹、轻松保Q保联合信泰保险，共同召开行业首场云发布会，轻松守护系列暨首款定制化长期重疾险产品在会上成功发布。作为轻松筹旗下轻松保推出的首款定制长期重疾险产品，轻松守护集众多创新亮点于一身，彰显了轻松集团在互联网+时代大背景下的革新魄力，吸引了行业内众多重量级嘉宾观摩、探讨。

          回归保险本质

“保险的核心是保障，保障的对象是有特定需求的用户”张科自出任轻松集团CEO以来，多次强调“只为用户而生”的价值理念和挖掘用户个性化需求的重大意义。

2020开年，一场战“疫”给中国社会按下了暂停键，广大民众开始重视健康风险，主动关注保险产品的人越来越多。然而，“乱花渐欲迷人眼”的市场着实给普通人出了一道难题。更糟糕的是，不可或缺的重疾险还是“糊涂险”的重灾区。疾病种类、病种拆分、理赔条件、赔付次数、有无返还等概念还不清晰的情况下，消费者随波追流，很容易购买到价格不低却难以覆盖自身需求的重疾险产品。

轻松保认为，重疾险对于家庭而言，应该能够起到“压舱石”的作用，増强家庭抵御重大疾病的能力，避免因病致贫、因病返贫。鉴于每个家庭的经济水平、成员结构、成员职业类别、遗传特质等的不同，真正符合需求的重疾险产品，应该帮助每一位消费者找到经济成本和保障功能的最大公约数。

为此，早在新冠肺炎疫情之前，轻松集团就与信泰保险强强联合，开始用户需求的广泛调查，这是实现轻松守护重疾险可定制化创新的坚实基础，对于行业的发展方向有着积极的示范效应。

         聚力产品创新

此次发布会突出介绍了轻松守护重疾险保障全面、能返不贵、保障兼得的创新优势。产品突破了传统返还型重疾险价格高、保障弱的桎梏，将消费型重疾险的高性价比和返还型重疾险的保本优势有机结合，实现了“鱼”和“熊掌”兼得的创举。这不仅是苦练技术创新内功的高分答卷，更是轻松保人本精神和客户导向的丰硕成果。

从市场角度而言，消费者能够以消费型重疾险的价格，购买到兼具返还优势的产品，涵盖了重疾、高发轻疾、身故、满期生存金、保费豁免等全面保障，必将成功吸引众多客户的注意力，使轻松筹轻松保的客户池迅速扩容。张科强调，保险是聚集众人之力、分散个人风险的伟大工具，而平台的客户越多、忠诚度越高，轻松保就越有能力为客户提供坚实的保障。而开启这种良性循环的原动力，应该是、必须是、也只能是充分满足客户个性化需求的创新保险产品。

         响应时代召唤

通观我国保险行业现状，其整体规模的绝对数较大，但是人均保费和保单数量远远低于发达国家，保险的密度和深度还有很大发展潜力。轻松保认为，其主要原因是“两个不匹配” 即保险渗透率与人们日益提高的生活水平不匹配和保险市场机制创新速度与自身发展速度不匹配。而互联网保险的出现，特别是移动互联网的快速发展和商业化应用，为同时解决“两个不匹配”提供了有效方式。因此，品牌在工业4.0时代，运用互联网营销优势，为客户提供创新定制化产品和服务，是轻松保在激烈行业竞争中取胜的关键手段。

轻松保基于技术创新和成本优势对于需求获取环节进行了大胆变革。抓住互联网应用环境催生大量需求的时代契机，开发新型产品予以满足，从根本上触动“我生产什么，你买什么”模式的根基，成功过渡为“你需要什么，我卖什么”开展定制化营销。同时注重信息透明，做出了消费者看得到、听得懂、信得过的保险产品。

百舸争流，未来可期。高擎保险行业创新旗帜的轻松保，将描画一幅更加恢弘的保障蓝图。

（责任编辑  陶源）